Conditions d’utilisation

Conditions de service

Dernière mise à jour : 20/07/2026

Bienvenue sur Pokestuff.

Les présentes Conditions de Service définissent les règles d'utilisation du site internet Pokestuff ainsi que les droits et obligations des utilisateurs lors de leur navigation sur notre boutique en ligne.

En accédant au site et en l'utilisant, vous acceptez les présentes conditions de service.

1. Présentation du site

Le site Pokestuff est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de produits Pokémon officiels, notamment :

  • Cartes Pokémon à collectionner ;
  • Elite Trainer Box (ETB) ;
  • Displays ;
  • Boosters ;
  • Bundles ;
  • Coffrets ;
  • Accessoires de collection.

Notre objectif est de proposer aux collectionneurs et aux joueurs des produits authentiques ainsi qu'une expérience d'achat simple, sécurisée et transparente.

2. Accès au site

L'accès au site Pokestuff est ouvert à tous les utilisateurs disposant d'une connexion internet.

Pokestuff s'efforce de maintenir le site accessible en permanence, mais se réserve le droit de suspendre temporairement son accès pour :

  • des opérations de maintenance ;
  • des mises à jour techniques ;
  • des améliorations du service ;
  • des raisons indépendantes de notre volonté.

Pokestuff ne pourra être tenu responsable d'une interruption temporaire du site.

3. Utilisation du site

L'utilisateur s'engage à utiliser le site de manière responsable et conforme aux lois en vigueur.

Il est interdit de :

  • tenter d'endommager le fonctionnement du site ;
  • introduire des virus ou programmes malveillants ;
  • collecter des informations personnelles d'autres utilisateurs ;
  • utiliser le site à des fins frauduleuses ;
  • copier ou reproduire les contenus du site sans autorisation.

Toute utilisation abusive pourra entraîner une limitation ou une interdiction d'accès au site.

4. Création d'un compte client

Si la création d'un compte client est proposée sur Pokestuff, l'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à jour.

Le client est responsable :

  • de la confidentialité de ses identifiants ;
  • de l'utilisation de son compte ;
  • de la mise à jour de ses informations personnelles.

En cas d'utilisation frauduleuse ou de perte des identifiants, l'utilisateur doit contacter Pokestuff dans les meilleurs délais.

5. Produits et informations disponibles

Pokestuff apporte le plus grand soin à la présentation de ses produits.

Cependant :

  • les couleurs peuvent légèrement varier selon les écrans ;
  • les photographies sont présentées à titre illustratif ;
  • les stocks peuvent évoluer rapidement.

Les produits vendus sont des produits Pokémon officiels et sont proposés dans leur emballage d'origine lorsqu'ils sont vendus comme produits scellés.

6. Prix et commandes

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€).

Les commandes sont soumises à l'acceptation des Conditions Générales de Vente (CGV) disponibles sur le site.

Une commande est considérée comme validée après confirmation du paiement.

Pokestuff se réserve le droit d'annuler une commande en cas :

  • d'erreur manifeste de prix ;
  • de suspicion de fraude ;
  • d'indisponibilité exceptionnelle d'un produit.

7. Paiements

Les paiements sont réalisés via les solutions sécurisées proposées par la plateforme Shopify.

Les informations bancaires ne sont pas stockées par Pokestuff.

L'utilisateur garantit disposer des autorisations nécessaires pour utiliser le moyen de paiement choisi.

8. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments présents sur le site Pokestuff, notamment :

  • textes ;
  • images ;
  • logos ;
  • graphismes ;
  • contenus visuels ;
  • éléments de présentation ;

sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, modification ou exploitation sans autorisation préalable est interdite.

Les marques Pokémon et les éléments associés appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

9. Responsabilité

Pokestuff met tout en œuvre afin de proposer un site fiable et sécurisé.

Toutefois, Pokestuff ne peut garantir :

  • une disponibilité permanente du site ;
  • l'absence totale d'erreurs techniques ;
  • l'absence d'interruptions temporaires.

Pokestuff ne pourra être tenu responsable des dommages résultant :

  • d'une mauvaise utilisation du site ;
  • d'une connexion internet défaillante ;
  • d'un événement extérieur indépendant de sa volonté.

10. Protection des données personnelles

Pokestuff respecte la confidentialité des données personnelles de ses utilisateurs.

Les informations collectées peuvent être utilisées pour :

  • traiter les commandes ;
  • assurer les livraisons ;
  • répondre aux demandes clients ;
  • améliorer les services proposés.

Pour plus d'informations, consultez notre Politique de confidentialité.

11. Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites externes.

Pokestuff n'est pas responsable du contenu, des services ou des pratiques de confidentialité de ces sites tiers.

12. Modification des conditions de service

Pokestuff se réserve le droit de modifier les présentes Conditions de Service à tout moment.

Les nouvelles conditions seront applicables dès leur publication sur le site.

Il appartient à l'utilisateur de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.

13. Droit applicable

Les présentes Conditions de Service sont soumises au droit français.

En cas de litige, les parties rechercheront en priorité une solution amiable.

À défaut d'accord, les règles de compétence prévues par la législation française s'appliqueront.

Contact

Pour toute question concernant ces Conditions de Service :

Pokestuff
Exploitant : Karine Maignan
Adresse : Rue du 144ème R.I., 33000 Bordeaux, France
email: karinemaignan7@gmail.com